Comment rendre le client acteur de sa démarche en automatisant le traitement de dossier ? Conférence Itesoft |
La digitalisation de la relation client est désormais indispensable pour assurer une expérience client fluide et sans couture.
Les gains observés sont énormes : réduction des délais de réponse, amélioration de la satisfaction client, augmentation de la productivité des équipes opérationnelles et plus encore.
Découvrez lors de cet atelier comment rendre vos clients acteurs de leurs démarches en automatisant les échanges avec au programme :
- Collecte interactive de documents
- Automatisation des relances de complétude de dossier
- Contrôle systématique conformité et de détection de fraude
- Démonstration d’un parcours client optimisé |
Code : Conférence Itesoft |
08/09/2021 de 13:00 à 13:45 |
Intervenants : Salle : Verdi |
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