Information marché
Enquête dématérialisation auprès des acheteurs publics – OEAP – Avril 2011
"Après avoir recueilli, début 2010, l’avis des entreprises sur la dématérialisation des marchés publics, la direction des Affaires juridiques des ministères financiers a réalisé, à l’automne dernier, une enquête de même nature auprès des acheteurs publics.
A partir des 38 questions posées aux acheteurs qui dématérialisent "rarement" et des 44 destinées aux acheteurs qui dématérialisent "régulièrement", les résultats de l’enquête permettent de mettre en lumière les difficultés, mais surtout les atouts que représente la dématérialisation dans les marchés publics".
(Source : OEAP)
Première enquête sur la Gouvernance Documentaire dans les organisations - SerdaLab - 21 Mars 2011
"SerdaLAB, le laboratoire d'études, de veille et de prospective du groupe Serda, publie un livre blanc « La gouvernance documentaire dans les organisations françaises » à l’occasion du Salon Documation – les 23 et 24 mars 2011. La gouvernance documentaire est apparue comme la première préoccupation des visiteurs du salon Documation 2010.
L’enquête réalisée par serdaLAB, en partenariat avec Documation 2011, a été menée en ligne les mois de janvier et février 2011, et compte 250 répondants.
L’objectif de cette enquête serdaLAB est de comprendre les difficultés en terme d’organisation documentaire auxquelles sont confrontées les entreprises, de tester le niveau de compréhension et de sensibilité à la gouvernance documentaire, d’analyser les besoins et les attentes sur le sujet.
Le 24 mars à 14h45, Virginie Boillet, responsable des études serdaLAB, a présenté les résultats en avant-première aux visiteurs du salon Documation 2011, dans le cadre de la conférence thématique « Etat et enjeux de la gouvernance documentaire » animée en collaboration avec la société RSD et Fedisa." (Source : SerdaLab)
Amélioration & Automatisation des Processus d’Entreprise : Attentes et Solutions - MARKESS International - 18 Mars 2011
En préalable au Salon Documation (23 & 24 mars 2011), MARKESS International, société d’études spécialisée dans l’analyse de la modernisation des entreprises et administrations avec les technologies de l'information, annonce la parution de sa nouvelle étude multi-clients dédiée aux processus métiers et intitulée : « Amélioration & Automatisation des Processus d’Entreprise : Attentes et Solutions »." (Source : MARKESS International)
Cloud computing : attentes & potentiels pour les infrastructures (IaaS) et les plates-formes (PaaS) - MARKESS International - 4 Mars 2011
Résultats de l'étude dédiée au secteur public intitulée : Bilan et perspectives des logiciels et services IT dans l’administration française, 2010-2012 - MARKESS International - Février 2011
L’annonce récente de la création de la nouvelle direction interministérielle des systèmes d’information et de communication de l’Etat (DISIC) affirme la volonté de l’Etat de mettre en place une gouvernance renforcée de ses systèmes d’information ainsi qu’une vision mutualisée de certains segments TIC1. Ces nouvelles ambitions présagent des évolutions quant aux méthodes de conduite de projets TIC, un point sur lequel MARKESS International." (Source : MARKESS International)
Une première synthèse des résultats de l’enquête 2010 métiers salaires – ADBS – 21 Février 2011
Ces derniers alimenteront toute une série d'événements sur les métiers de l'infodoc programmés en 2011 : la Tribune des métiers de l'infodoc animée en mars par l'ADBS sur le salon Documation, un dossier spécial de la revue Documentaliste-Sciences de l'information à paraître en juin et la journée d'étude réservée aux adhérents dans le cadre de l'assemblée générale annuelle de l'ADBS début juillet. Le site web de l'ADBS fera aussi une large place à ce véritable observatoire de l'emploi. » (Source : ADBS)
La dématérialisation des documents RH : une réponse à des enjeux concrets pour la fonction RH - MARKESS International - 11 Février 2011
Etude - Gestion de la relation client : la croissance des interactions cross-canal et des données associées engendre de nouveaux besoins en solutions - MARKESS International - 12 Janvier 2011
"Paris, le 14 octobre 2010 – MARKESS International, société d’études et de conseil spécialisée dans l’analyse de la modernisation et de la transformation des entreprises et administrations avec les technologies de l'information, annonce la parution de sa nouvelle étude multi-clients intitulée : « Enjeux autour des données dans la relation client cross-canal »." (Source : MARKESS International)
Lire le communiqué de presse
Synthèse de l’étude benchmarketing des plateformes de veille - SerdaLAB en partenariat avec Inter-ligere – Février 2011
Ce benchmarking présente une comparaison de 14 solutions de veille, et permet de choisir celle qui correspond le mieux à ses besoins. On y trouvera les réponses aux questions suivantes :
- Jusqu’où peut-on aller avec les outils gratuits ? Sont-ils vraiment pérennes ? Quels sont les coûts cachés ?
- Quels sont les points forts des différentes plateformes de veille ? Sur quels critères les comparer ?
Quelle solution choisir en fonction de mes besoins ? Quels sont les coûts, et comment calculer un retour sur investissement ?
- Quels sont les facteurs clés de succès dans leur mise en place ? » (Source : SerdaLAB)
Référentiel de pratiques - Solutions de collaboratin d'entreprise : usages et bénéfices - MARKESS International - 11 Février 2011
"Des demandes d’achat aux avis de paiement : Opportunités de la dématérialisation au-delà des factures fournisseurs. MARKESS International vous invite à découvrir les résultats de cette étude réalisée auprès de 132 entreprises et administrations." (Source : MARKESS International)
Lire le communiqué
L'Observatoire de l'Intranet lance son enquête annuelle - Juillet 2010
CANCELBR
"Le but de cette enquête menée depuis 12 ans, est d’analyser l’évolution de l’intranet dans les organisations du travail sous l’angle :
- De l’offre des contenus proposés
- Des fonctionnalités et services apportés
- Des choix technologiques
- Des impacts organisationnels
- Des enjeux humains (management, formation, professionnalisation, etc.)
- Des nouveaux outils (web 2.0, réseaux sociaux, etc.)
Il vous suffit de prendre 15 minutes pour répondre au questionnaire complet et obtenir à l’écran une première réponse immédiate. Comme toujours les personnes qui répondront au questionnaire obtiendront en retour de leur participation les résultats détaillés. L’enquête est ouverte du 3 janvier au 3 avril 2011." (Source : Observatoire de l'Intranet)
MARKESS International mène une réflexion sur la dématérialisation - 21 Janvier 2010
"MARKESS International mène actuellement deux grandes réflexions autour de la dématérialisation des documents et processus : l'une dédiée à la comptabilité, à la finance et aux achats (factures, demandes d'achat, bons de livraison, avis de paiement...), l'autre aux ressources humaines (bulletins de paie, demandes de congés, CV, déclarations sociales...).
Selon votre profil et vos centres d'intérêt, nous vous invitons à répondre à quelques questions sur l'un de ces thèmes en cliquant ci-dessous :
Questionnaire sur la dématérialisation des factures : Voir les résultats de l'étude
Questionnaire sur la dématérialisation des documents RH : Répondre au questionnaire
En retour, vous accèderez à notre bibliothèque de Référentiels de Pratiques et recevrez début 2011 la synthèse des résultats clés de l'analyse à laquelle vous aurez contribué." (Source : MARKESS International)
Enquête Métiers salaires - ADBS - Octobre Novembre 2010
"A travers cette nouvelle édition de l’enquête emplois/salaires – la dernière date de 2005 -, l'ADBS s'adresse aux acteurs traditionnels de l'Infodoc - documentalistes, archivistes, bibliothécaires - mais souhaite solliciter plus largement tous ceux qui concourent aux processus de gestion de l'information, de l'informatique au marketing, en passant par la veille stratégique, l'intelligence économique, la communication et le web. Son objectif est de mettre en perspective l'ensemble des pratiques professionnelles pour fournir un relevé du paysage informationnel proche des pratiques du terrain." (Source : ADBS)
En savoir plus sur cette enquête
L'enquête est terminée. Les résultats seront présentés sur le salon Documation 2011.
Étude entre les 3 principaux logiciels libres SIGB : Koha, Open Flora et Pmb - SERDA MAITRISE - 15 octobre 2010
"Aujourd'hui, les consultants Serda, spécialistes en bibliothéconomie et en informatique documentaire, publient l'étude comparative des trois solutions SIGB, pour les bibliothèques et les centres de documentation, en open-source présentes sur le marché." (Source : Serda)
Benchmark des plateformes de veille : choisir son outil - SERLAB & INTERLIGERE - 15 Octobre 2010
"Cette étude vise à :
- Vous procurer les clés méthodologiques pour la mise en place d'un projet de veille,
- Déterminer jusqu'où peuvent aller les outils gratuits de veille,
- Analyser 13 plateformes de veille payantes, et mettre en avant leurs spécificités au regard des attentes des utilisateurs." (Source : SerdaLab)
Pour télécharger le sommaire détaillé de l'étude
L'étude est en vente ici
Gestion des Processus Documentaires et Editique - MARKESS International - 7 Juillet 2010
"MARKESS International a réalisé, fin d'année 2009, une étude sur la Gestion des processus documentaires et l'éditique.
Dans le cadre du Référentiel de Pratiques qui reprenait quelques grands résultats de cette étude et que nous avons diffusé sur des milliers de décideurs, les profils de quelques prestataires actifs sur ce marché avaient été réalisés." (Source : MARKESS International)
Mapping - Sauvegarde de données - MARKESS INTERNATIONAL - 11 Juin 2010
"Sur le marché de la sauvegarde de données, les entreprises et administrations expriment des attentes spécifiques vis-à-vis des acteurs du marché, si bien qu’elles se tournent en priorité vers des intégrateurs, des éditeurs de solutions de sauvegarde." (Source : MARKESS International)
Mapping - Cloud Computing - MARKESS International - 11 Juin 2010
"Le marché des services de cloud computing en France rassemble des acteurs d’horizons variés : éditeurs proposant leurs solutions en mode SaaS, « pure players » SaaS, disposant ou non de leurs propres infrastructures, opérateurs de datacenters, hébergeurs, opérateurs de télécommunications, SSII ayant une activité d'infogérance, constructeurs..." (Source : MARKESS International)
Référentiel de pratiques - Avantages de la sécurisation des échanges électroniques - MARKESS International - 7 Octobre 2009
"Ce document délivre quelques-uns des résultats d'une étude approfondie menée par MARKESS International auprès de décideurs afin de mieux déterminer les apports des solutions de sécurisation et certification des transactions électroniques au développement commercial et à la valorisation de la relation client, d’identifier les flux concernés et solutions privilégiées. Il présente également les profils de prestataires actifs sur ce marché et ayant soutenu cette recherche conduite en toute indépendance." (Source : MARKESS International)
Lire le communiqué
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